Advocate Hub +7 (709) 385-62-41
Главная О нас Услуги Тарифы FAQ Контакты +7 (709) 385-62-41

Вопросы и ответы

Ответы на часто задаваемые вопросы наших клиентов

Записаться на первичную консультацию можно через форму на нашем сайте, по телефону +7 (709) 385-62-41 или по электронной почте info@advocatehubkz.com. Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня для согласования времени встречи.
Первичная ознакомительная консультация длительностью до 15 минут предоставляется бесплатно. В ходе неё мы оценим вашу ситуацию и предложим дальнейший план действий. Расширенная консультация с детальным анализом документов оплачивается согласно тарифу.
Для первичного обращения достаточно удостоверения личности. В зависимости от характера дела адвокат запросит дополнительные документы: договоры, решения суда, переписку, справки и другие материалы, имеющие отношение к вашей ситуации.
В соответствии с этическими нормами адвокатской деятельности, ни один адвокат не имеет права гарантировать конкретный исход дела. Однако мы честно оцениваем перспективы и делаем всё возможное для достижения положительного результата. Наш показатель успешных дел составляет 96%.
Да, в нашей команде есть квалифицированный адвокат по уголовным делам с 10-летним стажем. Мы осуществляем защиту подозреваемых и обвиняемых, представляем интересы потерпевших, а также проводим обжалование приговоров в апелляционном и кассационном порядке.
Мы принимаем оплату через Kaspi переводы, банковские карты, банковский перевод на расчётный счёт компании, а также наличными в офисе. Перед началом работы заключается договор об оказании юридической помощи с указанием стоимости услуг.
Да, мы проводим онлайн-консультации по видеосвязи для клиентов, которые находятся в других городах Казахстана или не имеют возможности посетить офис лично. Для записи на онлайн-консультацию свяжитесь с нами по телефону или через форму обратной связи.
Сроки зависят от категории дела и инстанции суда. Гражданские дела в суде первой инстанции рассматриваются в среднем 2-3 месяца. Уголовные дела могут занять от 1 до 6 месяцев. Апелляционное обжалование — ещё 1-2 месяца. На консультации мы дадим более точную оценку сроков по вашему конкретному делу.
Абсолютно. Адвокатская тайна охраняется статьёй 37 Закона РК "Об адвокатской деятельности и юридической помощи". Вся информация, полученная от клиента, строго конфиденциальна и не может быть разглашена без вашего согласия.
Да, мы оказываем юридические услуги как физическим, так и юридическим лицам. Для бизнеса мы предлагаем корпоративное сопровождение, представительство в арбитражных спорах, консультации по налоговому праву и защиту при проверках государственных органов.
Условия возврата прописаны в договоре об оказании юридической помощи. В общем случае, если работа ещё не была начата, возвращается полная сумма. Если часть работы уже выполнена, возвращается сумма за вычетом стоимости оказанных услуг. Подробности — на странице возврата средств.
Офис работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. Однако для клиентов тарифа "Премиум" доступна круглосуточная поддержка. В экстренных случаях (например, задержание) мы готовы выехать к клиенту в любое время суток.